Köpvillkor för B2B Connect
B2B Automation i Sverige AB
Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för abonnemangstjänsten B2B Connect, som tillhandahålls av B2B Automation i Sverige AB (org.nr 559530-8619, nedan kallat "B2B Automation"). Genom att teckna ett abonnemang godkänner du dessa villkor.
Tjänstens omfattning
B2B Connect är en molnbaserad tjänst som möjliggör uppkoppling av PLC:er och annan industriell utrustning till internet, med funktioner såsom: - Övervakning och styrning av anslutna enheter - Skapande och hantering av larm - Datahistorik och insamling av mätvärden - Integration med externa system via API Tjänsten kräver att kunden har kompatibel hårdvara och ansvarar själv för installation och konfiguration av denna.
Abonnemang och betalning
- Abonnemanget är löpande och betalas månadsvis i förskott. - Betalning sker automatiskt via det betalkort som angetts vid registrering. - Det finns ingen bindningstid. Abonnemanget kan avslutas när som helst. - Vid utebliven betalning pausas tjänsten tills betalning har mottagits.
Uppsägning
Kund kan när som helst säga upp sitt abonnemang via sitt konto. Tjänsten avslutas vid slutet av den pågående betalningsperioden. Ingen återbetalning sker för redan betald period.
Ångerrätt
Eftersom tjänsten påbörjas omedelbart efter beställning och är en digital tjänst med teknisk anpassning, gäller inte ångerrätten enligt distansavtalslagen när kunden godkänt att tjänsten startar direkt.
Ansvar och tillgänglighet
B2B Automation strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten är fri från driftstörningar. - Kunden ansvarar för att dess utrustning är korrekt installerad och att nätverksuppkoppling fungerar. - B2B Automation ansvarar inte för eventuella skador som uppstår på grund av driftstopp, förlorad data eller felaktig användning av tjänsten.
Support
Support erbjuds via e-post under kontorstid. Utökad support eller SLA kan tecknas separat.
Ändringar av villkor
B2B Automation förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga förändringar informeras kunden i god tid via e-post.
Kontakt
B2B Automation i Sverige AB 559530-8619 info@b2bautomation.se 020-121 440 www.b2bautomation.se